De multimedia contact center softwareapplicatie ice (ComputerTalk) helpt organisaties om telefoon, e-mail, web chat, IM, voice messaging, SMS en social media (Facebook & WhatsApp) interacties efficiënt en doeltreffend te beheren. Waardoor de bereikbaarheid, klanttevredenheid en de algehele bedrijfsprestatie verbetert.

ice is een ‘native UCMA’ toepassing welke ook on premise of in een dedicated cloud variant geleverd kan worden.

€ 65,00 (excl. BTW) agent / maand / jaarabonnement.
€ 67,00 (excl. BTW) agent / maand / maandabonnement.